Politique de livraison
Chez Bouilloire-électrique.net, nous nous engageons à assurer une livraison rapide et efficace de vos produits partout en France.
1. Zones de Livraison
Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.
2. Délais de Livraison
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. La livraison est ensuite assurée dans un délai de 15 jours ouvrés maximum.
Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais. Toutefois, des retards peuvent survenir en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de notre volonté (comme des retards de transport).
3. Frais de Livraison
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, quel que soit le montant de votre achat.
4. Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis. Ce lien vous permettra de suivre votre commande directement sur le site de notre transporteur.
5. Problèmes de Livraison
En cas de problème (colis endommagé, retard de livraison, etc.), n’hésitez pas à nous contacter à ndi.esolutions@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
6. Adresse de Livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison renseignée lors de votre commande est correcte et complète. Bouilloire-électrique.net ne saurait être tenu responsable en cas de non-livraison due à une adresse erronée ou incomplète fournie par le client.
7. Colis Non Réclamé ou Refusé
En cas de colis non réclamé (si vous êtes absent ou ne le récupérez pas au point de retrait), il sera retourné à notre entrepôt. Une nouvelle livraison peut être programmée, mais des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.